Торговое оборудование
  главная     о компании     новости     сертификаты     вакансии     ссылки     галерея     гостевая книга   
Торговое оборудование Этот сайт и/или доменое имя D-EL.RU продается.
Обращаться по e-mail адресу: 2561604@bk.ru
 
   Программное обеспечение по автоматизации торговли    
АВТОМАТИЗАЦИЯ ТОРГОВЛИ

Программное обеспечение

Frontol

Назначение

Важным этапом автоматизации любого объекта, будь то небольшая торговая точка или крупный магазин, является его оснащение современными контрольно-кассовыми аппаратами.

Привычные кассовые аппараты обладают низкой функциональностью и сложностью ее наращивания, что в некоторых случаях вообще невозможно. Самое привлекательное в них – это низкая цена и простота использования, но, как говорится: «скупой платит дважды».

В случае использования компьютерно-кассовых систем функциональность практически полностью определяется программным обеспечением. При этом периферийное оборудование (сканеры штрихкода, дисплеи покупателя, принтеры и т.д.) при необходимости можно подключить через стандартные порты ввода-вывода (COM, LPT, USB, PS/2, WiFi, Bluetooth, IrDa, Ethernet).

Типовая компьютерно-кассовая система состоит из:

  • персонального компьютера;
  • обычной или специализированной клавиатуры;
  • дисплея кассира, как правило, небольшого размера (9”);
  • сканера штрих-кода;
  • дисплея покупателя;
  • фискального регистратора;
  • денежного ящика.

Всем вышеперечисленным оборудованием управляет кассовая программа , которую относят к классу «Front-Office».

Frontol – современная программа класса Front-Office для применения в компьютерно – кассовых системах на базе фискального регистратора.

Совместимость с ОС
  • Приложение Windows 2000 / NT / XP / 2003
Архитектура
  • Клиент-сервер. Бесплатная СУБД FireBird 1.5
Совместимость с ПО

Обмен с товароучетным ПО может производиться в следующих форматах:

  • АТОЛ (текстовые файлы);
  • БЭСТ (DBF);
  • СуперМАГ-УКМ (DBF);
  • АСТОР (DBF);
  • GESTORI (текстовые файлы).

Это делает Frontol совместимым с широким спектром программ класса «Back-Office»:

  • Трактиръ: Стандарт ПЛЮС;
  • Торговля 24 часа;
  • Линейка ПО "БЭСТ";
  • GESTORI;
  • АСТОР: Торговый дом;
  • 1С-Рарус: Магазин;
  • 1С: Торговля и склад 7.7;
  • 1С: Управление торговлей 8.0;
  • S-market;
  • Товароучетное программное обеспечение, в котором реализовано взаимодействие с ПО "СУПЕРМАГ-УКМ" в формате DBF.

Frontol признан совместимым с системой программ «1С: Предприятие 7.7». Работа с ним реализована в типовой конфигурации «1С: Торговля и склад 7.7».

Наличие знака «1С-совместимо» говорит о том, что данный программный продукт протестирован на предмет совместимости с системой программ 1С именно специалистами компании «1С». Знак также свидетельствует о присуждении разработчику - компании «АТОЛ технологии» - статуса 1С:Франчайзи.


Поддерживаемое оборудование

Frontol поддерживает работу с широким спектром торгового оборудования:

  • Фискальные регистраторы:
    • ТОРНАДО-К (МЕРКУРИЙ MS-К версия 02)
    • ТОРНАДО (МЕРКУРИЙ-114.1Ф версия 04)
    • ФЕЛИКС-Р Ф версия 02
    • ФЕЛИКС-02К версия 01
    • ФЕЛИКС-Р К версия 01
    • ФЕЛИКС-3СК версия 01
    • Триум-Ф версия 01
    • ШТРИХ-ФР-Ф версий 03, 04
    • ШТРИХ-ФР-К версия 01
    • ЭЛВЕС-МИНИ-ФР-Ф версия 02
    • ЭЛВЕС-ФР-К версия 01
    • МЕРКУРИЙ-114.1Ф версии 01, 02
    • ШТРИХ-МИНИ-ФР-К версия 01
    • POSPrint FP410K версия 01
    • MSTAR-Ф
  • Сканеры штрихкода: RS-232С, клавиатурные и USB
  • Считыватели магнитных карт: RS-232С, клавиатурные и USB
  • Клавиатуры: стандартная и специализированная
  • Дисплеи покупателя:
    • Datecs DPD-201
    • Firich FV 2029M
    • Меркурий ДП-01 / ДП-02 / ДП-03
    • POSIFLEX
    • Flytech
    • Jarltech
    • GIGATEK DSP800 / DSP850A / DSP820
    • Штрих-FrontMaster
    • IPC
  • Терминалы сбора данных:
    • ZEBEX PDX-10
    • ZEBEX Z-1050
    • ZEBEX Z-2030
    • CIPHER CPT-7xx
    • CIPHER CPT-8x00
    • CIPHER base 35x0
    • Терминалы с предустановленной системой «Mobile Logistics» (Casio IT-10, Casio IT-500, Casio IT-600, Casio IT-3000, Casio DT-X5, Casio DT-X10, Casio DT-X11, Symbol MC-50, Symbol PPT8800, Symbol SPT-1550, Symbol SPT-1800)
    • Терминалы с предустановленной системой «Mobile Logistics Lite» (Casio DT-900, Casio DT-930, CipherLab CPT-8000, CipherLab CPT-8001, CipherLab CPT-8300)
  • Электронные весы:
    • BP 4149/4900
    • Штрих ВТ/AC/АС POS/АС мини POS
    • CAS AP/AD/EM/SC/S-2000/ER
    • ПетВес серия Е
    • Тензо ТВ-003/05Д
    • Bolet MD-991
    • Масса-К серии ПВ/ВТ/общий протокол
    • Мера до 30/150 кг
    • ACOM PC100W/PC100/SI-1
  • Весы с печатью этикеток:
    • CAS серии LP 1.5
    • CAS серии LP 1.6 и LP 1.6 Ethernet
    • Масса К серии ВП
    • Масса К серии ВТ
    • ACOM серии Nets RS-232 / Ethernet
    • Digi SM-300
    • Mettler Toledo "Tiger"
  • Принтеры чеков:
    • Star SP2000 / SP298 / TSP600 / TSP700 / TSP800
    • Axiohm 794
    • CBM 1000 II
    • CT-S300
    • CBM 270
    • Aura Series PP7000 / PP7000-II
    • EPSON TM-T88
  • Сенсорный экран (Touch Screen)
  • Денежные ящики
  • Сканер отпечатков пальцев:
    • «Authentec» (клавиатура POSIFLEX KP100 & KB4000 SERIES)
  • Проксимити-считыватели:
    • СКД-ЕМ-1
    • PERCo-CR-12001

Интеграция

Во Frontol интегрирована работа со следующими системами:

  • Платежные системы:
    • ABG-совместимые
    • Газпромбанк
    • Банковские Информационные Технологии
    • Сбербанк России
    • STB
    • Золотая корона
    • INPAS PULSAR
    • INPAS PULSAR EMV
    • ЭКСПОБАНК
    • Системы Технологии Сопровождение
    • Пенза-Карт
    • Золотая корона: Магазинные карты
    • БАНК «Санкт-Петербург» Список поддерживаемых банков.
  • Системы видеоконтроля:
    • ISS (POS-инспектор)
    • G2 Tehnology (CashControl)
    • ITV (POS-Интеллект)
    • Чек-ТВ (Национальные Лаборатории Безопасности)
    • ПРИЗМА

Возможности

Frontol поставляется в пяти основных вариантах:

  • ЛАЙТ – недорогой вариант с набором необходимых для работы функций, с поддержкой минимального списка оборудования.
  • СТАНДАРТ – вариант со стандартным набором функций, с поддержкой минимального списка оборудования.
  • ОТРАСЛЕВЫЕ – ряд вариантов поставки, предназначенных для решения специфических торговых задач, с оптимальным для каждой отрасли количеством функций, и с поддержкой необходимого в каждой отрасли оборудования. Включают в себя все функции вариантов ЛАЙТ и СТАНДАРТ.
  • ОТРАСЛЕВЫЕ+ – отраслевые варианты с расширенными функциями (например, оплата по банку). Включают в себя все функции вариантов ОТРАСЛЕВЫЕ.
  • МАКС – вариант поставки, обладающий всеми функциями Frontol , кроме одновременного открытия нескольких документов.

Дистрибутив является общим для всех вариантов, функциональность определяется электронным ключом защиты.

Поддерживаемые функции:

Функции Лайт Стандарт
Дополнительные кассовые отчеты   ü
Работа с разрезами (на чек и на позицию)   ü
Выплата и внесение купюрами   ü
Работа с произвольными документами (в т.ч. без печати чека на ККМ или с печатью нефискального   ü
Обмен данными с АСТУ по электронной почте   ü
Идентификация документов по штрих-коду   ü
Работа с отложенными документами   ü
Восстановление отмененного документа   ü
Просмотр документа (закрытого, отмененного, отложенного)   ü
Фиксированные скидки   ü
Вызов последовательности функций одной клавишей (макрос)   ü
Регистрация товаров при помощи "горячих" клавиш   ü
Автоматический запрос авторизации при недостатке прав   ü
Автоматическая блокировка рабочего места в результате простоя   ü
Удаленное администрирование каждой кассы ü ü
Панель "Итоги по группам товаров" в режиме регистрации ü ü
Работа со считывателем магнитных карт (может быть несколько устройств) ü ü
Авторизация пользователя по штрих-коду, карте, механическому ключу и отпечатку пальца ü ü
Идентификация клиента ручным вводом карты, по штрих-коду, карте ü ü
Расчет и печать налогов ü ü
Возврат/аннулирование товаров по чеку продажи ü ü
Возврат/аннулирование произвольных товаров ü ü
Цены на товары в валюте ü ü
Произвольные скидки ü ü
Постоянная скидка на товар (распродажа) ü ü
Отмена скидки/надбавки на позицию и на чек ü ü
Время начала смены и время до окончания смены на экране кассира ü ü
Настройка длительности кассовой смены ü ü
Ручная блокировка рабочего места в произвольный момент ü ü
Смена оператора в произвольный момент ü ü
Выплата и внесение одной суммой ü ü
Комбинированная оплата ü ü
Просмотр параметров товара ü ü
Объединение одинаковых позиций при регистрации ü ü
Калькулятор ü ü
Корректировка позиции чека (количество, цена, повтор, сторно) ü ü
Регистрация товара по свободной цене ü ü
Регистрация товара по коду, по штрих-коду, по цене, по артикулу ü ü
Визуальный поиск товара видов "Список" и "Дерево" с фильтром по пяти параметрам ü ü
Стандартные X- и Z-отчеты ü ü
Работа с АТОЛ-CARD ü ü
Несколько штрих-кодов на один товар ü ü
Одинаковые штрих-коды на разные товары ü ü
Настройка правила округления сумм с произвольной точностью ü ü
Контроль товаров при регистрации (остатки, минимальная цена, срок годности и др.) ü ü
Шаблоны штрих-кода (код, артикул, штрих-код, количество, цена, сумма) ü ü
Экспорт/Импорт настроек ü ü
Более 250 прав доступа для пользователей ü ü
Настройка вывода сообщения об ошибке в автоматически очищаемом поле или в отдельном окне ü ü
Авторизация пользователя по уникальному или неуникальному паролю ü ü
Журнал действий пользователя с гибкими возможностями просмотра ü ü
Три способа печати документа: отложенная, одновременная и с запаздыванием ü ü
Ручной, автоматический и полуавтоматический обмен данными с АСТУ ü ü
Настройка вида документа для печати на ККМ ü ü
Настройка вида экрана кассира ü ü
Настройка соответствия "клавиша-функция" ü ü
Редактор изображения кнопок клавиатуры для печати ü ü
Настройка нескольких функций на одну кнопку ü ü
Настройка шрифта и масштабирование интерфейса ü ü
Полное замещение оболочки Windows Explorer ü ü
Синхронизация часов ПК и ККМ ü ü
Выгрузка транзакций за любой период ü ü
Архивирование старых транзакций с возможностью последующего восстановления ü ü
Обучающий режим ü ü
Демонстрационный режим (без ключа защиты) ü ü
Работа с одной ККМ (можно использовать ККМ с разных рабочих мест) ü ü
Работа с несколькими ККМ (с ручным переключением между ними) ü ü
Работа с дисплеем покупателя ü ü
Работа с денежным ящиком ü ü
Работа со сканером штрих-кода: KB, RS-232, USB (может быть несколько устройств) ü ü
Работа без оборудования (в т.ч. без ККМ) ü ü


Функции МАКС СМ СМ+ СС СС+ БТ БТ+ Б Б+ ФФ ФФ+
Одновременное открытие нескольких документов                      
Оплата банковскими картами, внутренние платежные системы (карты внутренней оплаты, подарочные сертификаты и т.д.) ü

 

ü

 

ü

 

ü

 

ü

 

ü
Видеоконтроль ü

 

ü

 

ü

 

ü

 

ü

 

ü
Работа с сенсорным экраном ü

 

 

 

ü

 

ü ü ü ü ü
Внутренние платежные карты ü

 

ü

 

ü

 

ü

 

ü

 

ü
Оплата в валюте ü

 

 

 

 

 

 

ü ü

 

 

Загрузка чеков из внешних файлов (заказы, борьба с очередями, торговля по образцам) ü ü ü ü ü ü ü

 

 

 

 

Автоматическая и ручная печать документов на чековой ленте и подкладной станции ККМ ü

 

ü ü ü ü ü ü ü ü ü
Автоматическая печать документов на Windows-принтере с редактором печатных форм ü

 

ü ü ü ü ü ü ü ü ü
Аналоги товаров ü

 

 

 

 

ü ü ü ü

 

 

Работа с весами с печатью этикеток может быть несколько устройств) ü ü ü

 

 

 

 

 

 

 

 

Работа с электронными весами (может быть несколько устройств) ü ü ü ü ü

 

 

 

 

ü ü
Работа с принтером чеков (может быть несколько устройств) ü

 

 

 

ü

 

ü

 

 

ü ü
Автоматическое разделение чека по нескольким ККМ ü ü ü

 

 

 

 

 

 

ü ü
Работа с терминалом сбора данных (может быть несколько устройств) ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü
Работа со сканером отпечатка пальца ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü
Автоматические скидки ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü ü

Сокращения: СМ - Супермаркет, СС - СделайСам, БТ - БытоваяТехника, Б - Бутик, ФФ - Фастфуд.

 

Обслуживание покупателя

Доступ оператора к функциям

Frontol имеет очень гибкие и удобные средства по ограничению прав доступа пользователей к тем или иным операциям. Ко всем операциям, о которых речь пойдет далее, доступ каждому кассиру можно запретить персонально.

Работа с ПО начинается с авторизации оператора, т.е. с определения его имени и прав.

Доступ оператора к функциям

Авторизацию можно произвести:

  • По уникальному паролю.
  • По имени и не уникальному паролю.
  • По штрих-коду при помощи сканера штрих-кода.
  • По магнитной карте при помощи ридера магнитных карт .
  • По механическому ключу.
  • По отпечатку пальца.
  • Без авторизации – автоматически авторизуется первый в списке пользователь.
По магнитной карте при помощи ридера магнитных карт.	        По отпечатку пальца.	   По механическому ключу.

Быстрая авторизация

Механизм быстрой авторизации позволяет сменить текущего пользователя в любом режиме работы Frontol без окна авторизации. Быстрая авторизация может выполняться при помощи:

  • считывателя магнитных карт;
  • сканера штрих-кода;
  • механического ключа;
  • сканера отпечатка пальцев.
Автоматический запрос авторизации при недостатке прав

На некоторых торговых предприятиях рядовым кассирам запрещено выполнение отдельных функций (сторно, отмена чека и т.п.). Однако это не означает, что необходимости в их вызове нет. В этом случае приходится вызывать старшего кассира, которому доступно выполнение таких функций. Старший кассир авторизуется и выполняет требуемые операции, после чего текущему кассиру снова необходимо было авторизироваться на кассе. Использование данной настройки снимает необходимость переавторизации кассира. Это означает, что при вызове запрещенной для кассира функции на экран автоматически выводится запрос на авторизацию. После авторизации старшего кассира, которому разрешено выполнение требуемой функции, функция будет выполнена. Сразу после этого авторизованным пользователем окажется кассир.

Интерфейс кассира

ПО имеет удобный и информативный интерфейс:

Интерфейс кассира

Благодаря гибким средствам настройки отображаемых элементов на экране кассира можно оставить только нужные для работы элементы, с учетом особенностей магазина. На экране может присутствовать 8 полей, разбитых на две группы: верхняя и нижняя панели. В каждом поле можно указать информацию, выводимую в него.

Гибкие настройки табличной части, отображающей зарегистрированные позиции, позволяют выводить только необходимую информацию.

В табличную часть можно выводить информацию как о позиции (количество, цена, сумма с учетом скидок и др.), так и о регистрируемом товаре (код, артикул, наименование, остаток и др.).

Ниже приведены два примера:

Интерфейс кассира Интерфейс кассира

Строка состояния

Строка состояния выполнена в виде отдельного элемента.

Строка состояния

Итоги по группам товаров

На некоторых торговых предприятиях (кафе, ресторанах и др.) для управления регистрациями необходимо визуально оценивать итоговые суммы по группам зарегистрированных товаров. Для отображения этой информации Frontol использует панель «Итоги по группам товаров»:

Итоги по группам товаров

Стандартные функции

Frontol позволяет выполнять все стандартные кассовые функции:

  • Продажа
  • Возврат
  • Аннулирование
  • Обмен
  • Сторно
  • Отмена чека
  • Выплата и внесение наличности
  • Отчеты с гашением
  • Отчеты без гашения
Виды документов

Frontol оперирует следующими понятиями:

  • Документ – это последовательность операций, выполнямых приложением кассира и фиксируемых в таблице транзакций. Началом формирования документа является операция его открытия, а окончанием – закрытие или отмена документа.
  • Чек – это документ, напечатанный на контрольно-кассовой машине. Чек может содержать фискальный признак, означающий запись фискальных данных в память ККМ, но может и не содержать.

Кроме заранее определенных документов (продажа, возврат, аннулирование, обмен, внесение и выплата), Frontol позволяет создать и использовать собственные (инвентаризация, перемещение и т.д.).
Для этого достаточно указать один из способов закрытия документа в ККМ (Продажа, Возврат, Аннулирование, Внесние, Выплата, Нефинансовый, Нет).

Одновременное открытие нескольких документов

Frontol поддерживает работу с несколькими документами одновременно. Данный режим можно использовать в ресторанах, кафе и т.п., где за одной кассой работают несколько операторов или обслуживаются сразу нескольких клиентов.

Для навигации по открытым чекам используется соответствующая панель, выводимая на экран кассира, а также клавиатура:

Одновременное открытие нескольких документов

Регистрация товара

Для подбора товара в чек (регистрации) существуют следующие способы:

  • По штрих-коду при помощи сканера штрих-кода.
  • По штрих-коду ручным вводом с клавиатуры.
  • Визуальным выбором из иерархического каталога.
  • При помощи запрограммированных «горячих клавиш».
  • По коду.
  • По артикулу.
  • По цене.
  • Из терминала сбора данных. При определенной специфике товара и организации процесса продаж возникает необходимость регистрировать товар не на месте кассира рядом с ПК, а, например, на складе. В этом случае можно использовать терминал сбора данных. Фактически это сканер с памятью, простейшая модель которого позволяет запоминать некоторое количество штрих-кодов с введенным количеством товара. Накопленная в таком устройстве информация одним нажатием кнопки попадает в чек.
  • По свободной цене. Этот способ, естественно, не позволяет организовать товароучет. Он может быть использован там, где товароучет не нужен, а также при несвоевременном обновлении по технической или административной причине базы данных товаров.

Об особенностях этих способов будет рассказано ниже.

Возможности по работе со штрих-кодом

На сегодняшний день существует две проблемы при работе со штрих-кодом:

  • один товар с разными штрих-кодами;
  • разные товары с одинаковыми штрих-кодами. Первая проблема успешно решается на уровне программного обеспечения и для Frontol сделана возможность указания у товара неограниченного количества штрих-кодов.

У второй же несколько путей решения, обладающих своими достоинствами и недостатками:

  • Перемаркировка своим внутренним штрих-кодом Недостатки: затраты на расходные материалы, дополнительные людские ресурсы, дополнительное дорогостоящее оборудование, всегда существует вероятность, что какой-то товар забудут перемаркировать. Достоинства: кассир как обычно осуществляет регистрацию при помощи сканера штрих-кода, обеспечивается максимальная скорость обслуживания покупателей.
  • Перемаркировка кодом товароучетной системы Недостатки: затраты на расходные материалы, дополнительные людские ресурсы, всегда существует вероятность, что какой-то товар забудут перемаркировать, кассиру необходимо вводить код с клавиатуры, возможны ошибки и снижение скорости обслуживания. Достоинства: затраты на расходные материалы значительно меньше, чем в предыдущем случае, недорогое дополнительное оборудование.
  • Front-Office предоставляет кассиру выбрать товар с данным штрих-кодом из списка Недостатки: при возникновении такой ситуации кассиру нужно думать о том, какой товар сейчас регистрируется, возможны ошибки и снижение скорости обслуживания. Достоинства: не нужна перемаркировка, нет связанных с ней недостатков.

Первые два варианта относятся к административным, в то время как последний является программным решением, реализованным в ПО Frontol . Учитывая, что товаров с одинаковым штрих-кодом немного, то вполне допустимо, если кассир несколько раз в день осуществит выбор из списка в два, три товара.

Возможности по работе со штрихкодом

Данное программное решение позволяет избавить торговое предприятие от технических и административных проблем, связанных с перемаркировкой, которая при неправильной организации нередко приводит к еще большей путанице в товароучете.

Шаблоны штрих-кодов

Одной из задач штрих-кодирования является маркировка фасованного товара в рамках торгового предприятия. Для ее решения используется различное фасовочное оборудование, например, популярные комплексы CAS LP, ВП 15. Штрих-код, сформированный данным оборудованием, содержит определенную информацию о количестве (массе), цене и сумме товара и его уникальный идентификатор (код, артикул, штрих-код) в пределах торгового предприятия. Причем формат и расположение этой информации зависит как от настроек фасовочного оборудования, так и от характера самого товара (например, штучный или весовой). Такой штрих-код должен правильно и однозначно распознаваться Front-Office. Frontol для этой цели позволяет настраивать неограниченное количество любых шаблонов штрих-кодов.

Шаблоны штрихкодов

Регистрация товара без использования сканера штрих-кода

Всегда остается вероятность того, что кассир не сможет зарегистрировать товар при помощи сканера штрих-кода. Причин может быть несколько: изображение штрих-кода со временем потускнело, этикетка со штрих-кодом повреждена, маркировщики забыли наклеить этикетку, есть товар, на который этикетка в принципе не клеится (выпечка, мороженное и т.д.). Для решения этой проблемы создан механизм визуального подбора товара из иерархического списка.

Два вида окна "Визуальный поиск":

Регистрация товара без использования сканера штрихкода Регистрация товара без использования сканера штрихкода

Для ускорения поиска нужного товара можно воспользоваться фильтром по коду, штрих-коду, наименованию или цене. Причем фильтр по наименованию может быть вида «*молоко*1л*», где знак «*» означает любую последовательность символов. Для быстрого доступа к полям фильтра предусмотрены горячие клавиши. Для поиска по штрих-коду можно использовать сканер штрих-кода.

По желанию оператора можно выбрать любое положение и содержание окна визуального поиска на дисплее кассира:

Регистрация товара без использования сканера штрихкода Регистрация товара без использования сканера штрихкода

Другим способом регистрации товара без штрих-кода является создание «горячих клавиш». За клавишей может быть закреплен список товаров или группа, из которого оператору будет предложено выбрать необходимый товар. Если список состоит из одного товара, то он будет автоматически зарегистрирован при нажатии клавиши. Максимальное количество горячих клавиш ограничено практически только клавиатурой.

Регистрация товара в разрезе свойств

В определенных сферах торговли существует задача учета товаров по их свойствам, например:

  • обувь : цвет, размер
  • одежда : цвет, рост, размер
  • аптека : серия
  • и т.д.

Для ее решения Frontol использует следующую модель, которую мы рассмотрим на примере обуви. Определенным товарам ставится в соответствие схема свойств, которыми он характеризуется - в нашем примере это «Обувь». В каждой схеме может быть до пяти свойств, в нашем примере это «Цвет» и «Размер». У каждого свойства неограниченное количество значений. Для свойства «Цвет»: коричневый, черный, белый и т.д., для свойства «Размер»: 36, 37, 38, 39, 40 и т.д. Количество схем не ограничено, вплоть до того, что каждый товар может характеризоваться своей собственной группой свойств.

При регистрации товара с определенной схемой свойств кассиру последовательно предлагается выбрать соответствующие значения свойств. Значение может быть выбрано как визуально из списка, так и по коду (для удобства код может соответствовать размеру).

При необходимости на каждую комбинацию значений разрезов можно назначить свою цену, остаток и штрих-код. Например:

Размер

Цвет

Цена

Остаток

Штрих-код

36

Коричневый

10 руб.

10 шт.

4612345678902

45

Бежевый

11 руб.

6 шт.

4612345678913

Опционально оператору могут показываться только значения, имеющиеся на остатке.

Регистрация товара в разрезе свойств Регистрация товара в разрезе свойств

Данное решение позволяет:

  • избавиться от необходимости заводить под каждую комбинацию свойств новый товар, что затрудняет учет;
  • избавиться от необходимости маркировать уникальным штрих-кодом каждую комбинацию свойств;
  • ускорить процесс регистрации товара;
  • используя разные цены на разрезы, организовать учет по партиям.

В любой момент формирования чека можно выполнить редактирование разреза позиции.

Разрезы на группу позиций

На торговых предприятиях, где ценовая политика зависит от категории клиента (Розничный, Мелкий опт, Крупный опт) или договора, заключенного с клиентом (нет договора, постоянный клиент, дистрибьютор и др.), как правило, используется система прайс-листов. В зависимости от количества приобретаемого клиентом товара или типа договора реализация товара производится по определенной цене.

В этом случае удобно использовать «Разрез на группу позиций». При этом достаточно один раз указать разрез, после чего все товары будут регистрироваться с тем же значением разреза и по нужной цене.

Разрезы на чек

Кроме разрезов на товар, Frontol поддерживает работу с разрезами на чек. Например, при закрытии чека можно указать отдел магазина и имя продавца (в данном случае «отдел» и «имя продавца» являются разрезами чека) или столик в кафе.

Frontol использует следующую модель, которую мы рассмотрим на примере отделов. Каждый чек можно охарактеризовать набором свойств, в нашем примере это «Отдел». В каждой схеме может быть до пяти свойств, в нашем примере это «Название отдела» и «Имя продавца». У каждого свойства неограниченное количество значений. Для свойства «Название отдела»: молоко, бакалея и т.д., для свойства «Имя продавца»: Иванов, Сидоров, Петров и т.д.

При открытии чека кассиру последовательно предлагается выбрать соответствующие значения свойств. Значение может быть выбрано как визуально из списка, так и по коду (для удобства код может соответствовать, например, номеру отдела или столика).

В любой момент формирования чека можно выполнить редактирование разреза на чек.

Редактирование позиций

Для корректировки уже зарегистрированных позиций в чеке существуют следующие операции:

  • редактирование количества (как с клавиатуры, так и с электронных весов);
  • увеличение количества на заданную величину;
  • уменьшение количества на заданную величину;
  • редактирование цены;
  • сторно всей позиции;
  • повтор позиции.
Контроль действий кассира

В течение всей рабочей смены Frontol четко отслеживает действия кассира. Для каждого товара можно отдельно настроить следующие виды контроля:

  • Запрет списания остатков – поможет вовремя выявить ошибки оператора товароучетной системы.
  • Запрет продажи товаров с отрицательными остатками – не допустит продажу товара больше имеющего на складе.
  • Запрет продажи – поможет своевременно приостановить продажу определенного товара, например, брака.
  • Запрет возвратов – некоторые товары (по законодательству) запрещено возвращать, например, нижнее белье.
  • Запрет регистраций дробного количества – поможет предотвратить ошибочную регистрацию штучного товара.
  • Запрет регистрации без ввода количества – поможет предотвратить ошибочную регистрацию нескольких единиц товара в единой упаковке, например, йогурт с одним штрих-кодом на всей упаковке из 4-х штук.
  • Запрет ввода количества вручную – не даст кассиру вводить количество регистрируемого товара при помощи клавиатуры.
  • Контроль срока годности – продажа товара с истекшим сроком годности будет автоматически остановлена.
  • Контроль минимальной цены – не даст кассиру в результате начисления скидки или редактирования цены выйти за пределы себестоимости.
  • Контроль максимальной скидки - не даст кассиру в результате начисления скидки или редактирования цены выйти за пределы себестоимости.
  • Контроль кратности количества - не даст кассиру зарегистрировать товар с неверным значением количества.

Если для всех товаров необходимо установить одинаковые правила контроля, то можно воспользоваться глобальными настройками.

Идентификация чека по штрих-коду

Frontol может печатать на чеке уникальный штрих-код, по которому впоследствии чек легко будет найти при помощи сканера штрих-кода.

Идентификация чека по штрихкоду

Это может понадобиться в случаях:

  • возврата по чеку;
  • просмотра уже закрытого чека.
Просмотр чека и печать копии

Frontol позволяет открыть любой чек на просмотр.

Для текущего, закрытого или открытого на просмотр чека можно напечатать:

  • нефискальную копию на фискальном регистраторе;
  • нефискальную копию на Windows-принтере;
  • любой документ настроенной пользователем формы (товарный чек, накладная и т.п.).

Просмотр чека и печать копии

Можно настроить автоматическую печать необходимого количества копий сразу после закрытия чека.

Отложенные чеки

Иногда на кассе возникает ситуация, когда клиент по какой-либо причине не может оплатить покупку. Например, у него не хватило денег или он забыл какой-то товар в торговом зале. Чтобы не останавливать работу кассы или не отменять большой чек, пока клиент не решит свою проблему, можно отложить набранный чек, а затем в любой момент восстановить его для дальнейшего набора или закрытия. Количество откладываемых чеков не ограничено.

Если количество одновременно отложенных чеков становится значительным, поиск нужного будет занимать достаточно продолжительное время. В этом случае решить проблему поможет автоматически печатаемый документ со штрих-кодом.

Отложенные чеки

Достаточно считать штрих-код сканером, и нужный чек будет моментально восстановлен.

Чтобы не увеличивать список отложенных чеков, во время закрытия смены их все можно отменить.

Внешние заказы

Frontol может работать с внешними заказами, создаваемыми при помощи другого ПО. Файл-заказ представляет собой список регистрируемых товаров; при его загрузке выполняется открытие соответствующего документа (указывается в заказе) и автоматическая регистрация товаров.
Загрузку внешних заказов для всех касс можно выполнять из одного общего каталога.

Восстановление отмененного чека

В любой момент времени случайно отменный чек можно восстановить для дальнейшего редактирования и последующего закрытия. Механизм восстановления отмененного чека идентичен механизму работы с отложенными чеками, за исключением того, что при восстановленниии чек не исчезает из таблицы отмененных чеков.

Чек возврата

Чек возврата можно открыть по чеку продажи, найдя его в списке закрытых чеков:

Чек возврата

Если в этом окне считать штрих-код с чека продажи, необходимый чек будет открыт автоматически. Также можно воспользоваться фильтром по номеру документа, номеру смены или сумме.

Нефинансовый документ возврата

Раньше фиксирование возврата товара в другую смену происходило только на главном ПК в товароучетной программе. Frontol при помощи опции "Нефинансовый документ в другую смену" позволяет производить возврат непосредственно на кассовом месте.

Нефинансовый документ возврата

В этом случае печатается «муляж» чека без фискальных признаков, т.е. данные о нем не попадают в фискальную память ККМ и ЭКЛЗ. Данный «муляж» не предназначен для выдачи покупателю, хотя его можно выдать в качестве документа для получения денежных средств из главной кассы торгового предприятия.

Нефинансовый документ предназначен только для того, чтобы произвести в АСТУ автоматическое списание возвращаемого товара (необходима дополнительная доработка товароучетной программы). Все же финансовые операции (за исключением возврата по банковской кате) производятся через главную кассу.

Внимание! Нефинансовый документ является не заменой возврата, а всего лишь его дополнением. В случае возврата товара в другую смену по-прежнему необходимо выписывать расходный кассовый ордер и другие документы.

Чек обмена

Операция возврата товара даже в течение одной кассовой смены является достаточно сложной в плане взаимоотношения с налоговыми органами: необходимо оформить акт возврата от покупателя, правильно отразить эту специфичную операцию в бухгалтерии. Но в большинстве случаев при возврате покупатель приобретает другой товар, т.е. фактически выполняется обмен.

Frontol позволяет оформить операцию возврата одних товаров и продажу других в одном чеке, при условии, что сумма возврата не превышает суммы покупки.

Калькулятор

В процессе регистрации кассир в любой момент может воспользоваться встроенным калькулятором с функциями:

  • Сложение
  • Вычитание
  • Деление
  • Умножение
  • Процент
  • Отношение к единице

Результат вычислений можно использовать как параметр регистрации, например, количество товара.

Просмотр карточки товара

Иногда на кассовом рабочем месте возникает необходимость узнать какие-либо параметры товара, например, цену. Любым возможным способом регистрации можно вывести на экран карточку нужного товара и выяснить необходимые параметры.

Просмотр карточки товара

Кассовые отчеты

Помимо стандартных кассовых отчетов с гашением и без гашения Frontol поддерживает дополнительные отчеты, формируемые на основе базы данных:

  • Разрезы на позицию
  • Разрезы на чек
  • Кассиры
  • Часы
  • Скидки/надбавки по значениям
  • Скидки/надбавки по видам
  • Скидки/надбавки по дисконтным картам
  • Товары
  • Налоговые ставки
  • Налоговые группы
  • Валюты
  • Возвраты
  • Незакрытые чеки кратко
  • Контрольная лента краткая
  • Критичные операции
  • Сводный – итоговые суммы по всем операциям и их количество.

Любой дополнительный отчет можно снять за нужный период:

  • Новые – снимается отчет по транзакциям, появившимся после предыдущей выгрузки;
  • Текущая смена – снятие отчета за текущую смену;
  • Последняя смена – снятие отчета за последнюю закрытую смену;
  • Смены – задается диапазон номеров кассовых смен;
  • Даты – задается диапазон дат и времени транзакций;
  • Документы – задается диапазон номеров документов;
  • Выгрузки – задается диапазон номеров выгрузок данных;
  • Транзакции – задается диапазон транзакций;
  • Все – снятие отчета за весь период.

Любой дополнительный отчет можно снять за любой период времени с точностью до минуты. Этим можно воспользоваться, например, для получения некоторой месячной статистики по наиболее активному времени суток (отчет по часам за месяц) без использования товароучетного ПО. Строго говоря, товароучетного ПО может вообще не быть, тогда данные отчеты окажутся очень полезными для бухгалтерии.

Снятие отчета с гашением, как правило, сопровождается предварительным снятием определенных отчетов без гашения. Для облегчения данной операции и исключения фактора забывчивости кассиров администратор может настроить операцию «Закрытие смены», где указывается последовательность снимаемых отчетов.

Внесение / Выплата купюрами

Frontol позволяет производить операции внесения и выплаты наличности покупюрно. Во время внесения или выплаты можно указать количество и достоинство купюр, внесенных или изъятых из денежного ящика.

Скидки / Надбавки

Любое предприятие так или иначе сталкивается с конкуренцией и необходимостью организации дополнительных способов привлечения покупателей. Одним из таких способов являются разнообразные скидочные акции.

Frontol позволяет оперировать следующими видами скидок:

  • на товар;
  • произвольные;
  • фиксированные;
  • встроенные автоматические;
  • внешние автоматические.

Все они обладают следующими свойствами:

  • могут быть положительными (надбавка) и отрицательными (скидка);
  • могут начисляться на позицию и на чек;
  • могут быть суммовыми и процентными;
  • могут быть отменены.

Сумма скидки на чек разбивается по позициям пропорционально их стоимости. Таким образом АСТУ получает не только сведения о скидках, но и готовые к учету итоговые стоимости каждой позиции с учетом всех скидок.

На каждую позицию или чек можно начислить одновременно несколько видов скидок. Их объединение может производиться по одному из следующих алгоритмов:

  • Сложить – все начисленные скидки/надбавки (процентные и суммовые) переводятся в процентные скидки и полученные проценты добавляются к начисленным процентным скидкам/надбавкам.
  • Минимальная – среди начисленных суммовых и процентных скидок/надбавок выбирается минимальная по сумме скидка/надбавка.
  • Максимальная – среди начисленных суммовых и процентных скидок/надбавок выбирается максимальная по сумме скидка/надбавка.

Произвольные скидки кассир начисляет по своему усмотрению, администратор может задать только допустимые пределы.

Фиксированные скидки кассир выбирает из строго определенного администратором списка любым из перечисленных ниже способов:

  • ридером магнитных карт, в случае использования дисконтных магнитных карт;
  • сканером штрих-кода, в случае использования дисконтных карт со штрих-кодом;
  • подбором из списка;
  • вводом с клавиатуры кода карты.
Скидки Скидки

Встроенные автоматические скидки начисляются без участия кассира по определенному администратором алгоритму. Для всего чека или для определенного товара в соответствие может быть поставлена схема встроенного автоматического дисконтирования. В каждой схеме может быть неограниченное количество скидок, у каждой из которых, комбинация любых условий срабатывания:

  • Дата
  • Время
  • День недели
  • Состояние карты клиента
  • Префикс карты клиента
  • Длина карты клиента
  • Цена позиции
  • Количество позиции
  • Сумма позиции
  • Количество чека
  • Сумма чека
  • Товар/Группа товаров, по которым была продажа
  • Количество проданого товара из указанной товарной группы
  • Сумма, на которую были проданы товары из указанной товарной группы

Скидки

Скидки для каждой схемы объединяются одним из следующих способов:

  • Первая
  • Сложить
  • Последняя
  • Максимальная
  • Минимальная

Причем количество схем не ограничено, вплоть до того, что каждый товар может дисконтироваться по своей собственной схеме.

Для внесения полной ясности приведем пример.

Возьмем категорию парфюмерных товаров, которым соответствует схема скидок «Парфюмерия». В этой схеме мы определяем следующие скидки:

  • - 5%, когда 1) Это день 8 Марта
  • - 3%, когда 1) количество покупок более 5 штук; 2) Это не день восьмое марта
  • - 50 руб, когда 1) сумма чека превышает 500 руб; 2) Это не день 8 Марта; 3) количество покупок менее пяти штук

Как видно в данном примере, условия срабатывания скидок выбраны таким образом, чтобы исключить конфликтную ситуацию – одновременное начисление нескольких скидок. Скидки, конечно же, могут иметь пересекающиеся множества условий срабатывания и в этом случае начнет работать вышеупомянутое правило объединения для схемы.

Формулы для расчета скидки / надбавки

Frontol позволяет производить начислять скидки/надбавки по указанной формуле, зависящей от параметров регистрации.

Формулы при расчете значения скидки/надбавки позволяют использовать нестандартные алгоритмы начисления скидок, такие как:

  • Циклический
  • На превышающее количество / сумму
  • Скидка как процент количества
  • Скидка на товар, зависящая от приобретаемого количества другого товара и другие...
Скидки / Надбавки в «АТОЛ-CARD»

Если интегрированных во Frontol механизмов дисконтирования недостаточно, используйте внешние автоматические скидки, механизм управления которыми реализован в продукте «АТОЛ–CARD».

Данный продукт предоставляет практически неограниченные возможности дисконтирования:

  • Персональные накопительные скидки
  • Приз каждому 100-му, 1000-му… покупателю
  • Бонусы
  • Прайс-листы
  • 25 условий срабатывания скидок
  • И многое-многое другое
Налоги

В определенных сферах торговли требуется, чтобы в чеке отражалась информация о налогах. Frontol позволяет администратору заполнить неограниченный список используемых на предприятии налоговых ставок, которые могут быть как процентными, так и суммовыми. Из наборов налоговых ставок, начисляемых в определенном порядке, формируется неограниченное количество налоговых групп. Причем для каждой ставки в группе налогов можно указать, что для нее является налогооблагаемой базой: сумма с учетом или без учета предыдущих налогов. Поясним на примере реальных налогов.

Имеется список налоговых ставок:

  • НДС 20%
  • НДС 0%
  • НП 5%
  • НП 0%

Из них составлены налоговые группы, у которых базой для налога «НП» является сумма с учетом налога «НДС»:

  • НДС 20% + НП 5%
  • НДС 20% + НП 0%
  • НДС 0% + НП 5%
  • НДС 0% + НП 0%

У каждого товара указывается группа налогообложения. Базой налогообложения является сумма с учетом всех скидок: на позицию и на чек.

На кассовом чеке позиция с налогами будет выглядеть следующим образом:

Налоги

В конце чека подводится итог всех начисленных на позиции налогов:

Налоги

Ошибки

В случае неправильных действий кассира Frontol выдает сообщение об ошибке одним из двух способов:

  • В отдельном окне. Для закрытия окна необходимо выполнить дополнительные действия (нажать кнопку «ОК»).

    Ошибки

  • В поле ввода. Сообщение сбрасывается автоматически при последующем вызове любой функции.

    Ошибки

В любом случае при возникновении ошибки выдается звуковой сигнал из динамика, встроенного в ПК и ККМ.

Расчет с покупателем

Расчет с покупателем при закрытии чека может производиться одним из трех способов:

  • Без ввода суммы, полученной от покупателя;
  • С вводом суммы наличных, полученных от покупателя;
  • С использованием окна оплаты.

Первые два предназначены для быстрого закрытия чека только наличными. Для детального расчета с покупателем необходимо воспользоваться состоянием «Расчет». Существует опция, которая позволяет автоматически переходить в данное состояние каждый раз при закрытии чека.

Расчет с покупателем

В данном окне:

  • Отражаются итоги расчета по чеку: сумма чека, полученная сумма, сдача.
  • Доступен неограниченный список видов оплат, настроенный администратором.
  • Можно ввести полученную от покупателя сумму любым видом оплаты. Допускается комбинированная оплата, т.е. одновременное принятие платежей нескольких видов.
  • Возможна оплата банковскими платежными картами (подробнее в последующих разделах).
  • Возможна оплата по счету открытому в торговом предприятии (подробнее в последующих разделах).
Оплата банковской картой

На данный момент Frontol работает с большим количеством платежных систем и банков.
В случае использования нескольких платежных систем Frontol позволяетт клиенту производить оплату покупки несколькими картами одновременно, причем платежные карты могут принадлежать не только разным банкам, но и разным платежным системам.

Оплата картой внутренней оплаты

Frontol позволяет оплатить чек при помощи карты внутренней оплаты. Это может быть магазинная карта, по которой для клиента ведется личный счет, это может быть подарочный сертификат на определенную сумму или просто купоны оплаты, которые можно использовать в количестве нескольких штук.
Frontol имеет гибкий механизм настройки системы внутренней оплаты, что позволяет использовать его в любом магазине. Карты с одинаковой логикой работы объединяются в группы, что упрощает их настройку.

Оплата по счету, открытому в магазине

Еще одним способом привлечения покупателя может быть открытие персонального счета непосредственно на торговом предприятии. Счет может быть кредитным и дебетовым. В первом случае покупатель оплачивает покупки не сразу, а во втором наоборот делает определенную предоплату. Это очень напоминает банковский счет, но имеет ряд преимуществ:

  • Нет дополнительного звена между магазином и покупателем – банка, что упрощает финансовые операции.
  • Нет необходимости платить процент за банковские операции.
  • Покупатель в зависимости от состояния своего счета может участвовать в различных дисконтных программах, проводимых торговым предприятием.
  • В случае использования дебетового счета торговое предприятие может полученную предоплату «пустить в дело».

Данная возможность реализуется с использованием системы «АТОЛ-CARD» версии 3.0 и выше.

Оплата в валюте

Frontol позволяет принимать оплату в любых валютах. При этом их курс можно поменять в любой момент.

Цены на товары можно указывать в любой валюте.

Работа с оборудованием

Список оборудования, с которым работает frontol, приведен в начале данного описания. На некоторых моментах взаимодействия остановимся поподробнее.

Фискальный регистратор

Frontol может одновременно обслуживать несколько фискальных регистраторов. Печать чеков может осуществляться по двум схемам:

  • Кассир при открытии чека выбирает фискальный регистратор, на котором будет оформляться чек.
  • Программа автоматически производит регистрацию товара на соответствующем фискальном регистраторе, который указывается для каждой номенклатурной единицы на этапе администрирования или загрузки из АСТУ. Т.е. в данном случае один чек разделяется на несколько.

Возможен и обратный вариант – когда по сети (используется технология Microsoft DCOM) одним фискальным регистратором управляют несколько рабочих мест. Перед печатью каждое рабочее место будет дожидаться освобождения ФР.

Frontol обладает встроенным механизмом автоматической синхронизации часов в ККМ по ПК.

Электронные весы

Согласно санитарным нормам, разные виды товаров (овощи, колбасные изделия и т.д.) необходимо взвешивать на разных весах. Frontol позволяет одновременно обслуживать несколько электронных весов. При регистрации товара ПО автоматически считывает массу с тех весов, у которых ненулевые показания.

Весы с печатью этикеток

Продажа весового товара может осуществляться при помощи весов с печатью этикеток (комплексы этикетирования), когда после взвешивания товара на упаковку клеится этикетка с указанием характеристик товара: наименование, вес, цена, весовой штрих код и т.д.

Сразу после загрузки справочника товаров во Frontol можно автоматически загружать их во все используемые весы с печатью этикеток.

Данная возможность успешно используется в магазинах с ограниченным количеством ПК. При помощи одного и того же ПК можно производить продажи и загружать товары в весы.

Терминалы сбора данных

Терминал сбора данных может использоваться как на складе во время приема товара, так и в магазине типа демонстрационного зала, в котором покупатель выбирает товар по образцам продукции. Покупатель указывает консультанту, какой товар и в каком количестве он хотел бы приобрести, и консультант заносит штрих-код товара в ТСД и указывает количество. Затем данные из ТСД выгружаются в чек РМК.

Принтеры чеков

Принтер чеков можно устанавить на кухне, чтобы при оформлении заказа в кассовой программе печатать задание повару (так называемая марка). Можно печатать заказ на удаленный склад для его выполнения.
К принтеру чеков можно подключить звонок, сигнализирующий о появлении нового заказа.

Клавиатурные устройства ввода

С технической точки зрения, клавиатурные считыватели магнитных карт и сканеры штрих-кода взаимодействуют с ПК так же, как и обычная клавиатура. Поэтому в прикладном ПО достаточно сложно отличить ввод с обычной клавиатуры от ввода с данных устройств. Считанный штрих-код при неаккуратных действиях кассира может занестись, например, в поле ввода количества и т.д. Иногда ситуация усугубляется тем, что в конце передачи считанных данных клавиатурное устройство фактически нажимает клавишу «Enter» (хотя в устройстве может быть запрограммировано и другое значение), что в прикладном ПО, как правило, означает выбор, закрытие чека и другие ответственные операции. Таким образом, использование этих устройств в моменты, не предусмотренные разработчиками программы, может привести к достаточно серьезным последствиям.

Frontol использует эффективный способ фильтрации ввода с таких устройств, что позволяет избавиться от вышеперечисленных проблем. Считанный штрих-код или магнитная карточка будут обработаны только там, где это необходимо программе, а во всех остальных местах ввод гарантированно будет подавлен.

Система видеоконтроля

Одна из главных причин потерь в розничной торговле – хищения работниками магазина и махинации кассиров.

Можно производить контроль кассиров традиционными способами:

  • ограничить пользователя правами на выполнение некоторых операций (возврат, аннулирование, отмена и др.);
  • заставлять заполнять специальные бланки в присутствии ответственного лица;
  • применять методы психологического воздействия.

В настоящее время Frontol поддерживает работу со следующими современными цифровыми системами видеоконтроля:

  • «POS-инспектор» По всем вопросам установки и настройки взаимодействия системы «POS-инспектор» с Frontol необходимо обращаться в компанию "Интеллектуальные системы безопасности" ( http://www.iss.ru ).
  • «CashControl» По всем вопросам установки и настройки взаимодействия системы «CashControl» с Frontol необходимо обращаться в компанию "G2 Technology" ( http://www.g2technology.ru ).
  • «POS-Интелект» По всем вопросам установки и настройки взаимодействия системы «ITV» с Frontol необходимо обращаться в компанию "ITV" ( http://www.itv.ru ).
  • «Чек-ТВ» По всем вопросам установки и настройки взаимодействия системы «Чек-ТВ» с Frontol необходимо обращаться в компанию "Национальные Лаборатории Безопасности" ( http://www.security-market.ru ).
  • «ПРИЗМА» По всем вопросам установки и настройки взаимодействия системы «ПРИЗМА» с Frontol необходимо обращаться в компанию "Кристалл Сервис" ( http://www.crystalset.ru/rus/prism/ ).

Кроме того, компанией «АТОЛ технологии» были разработаны протоколы «АТОЛ 1» и «АТОЛ 2», позволяющие самостоятельно подключить используемую вами систему видеоконтроля. В отличие от вышеперечисленных стандартных протоколов, они позволяют передавать максимально подробную информацию о действиях, производимых на кассовом месте.

Обмен данными с товароучетным ПО

Обмен данными

На протяжении всего процесса оформления кассовых операций Frontol накапливает о них подробную информацию в виде транзакций, которые в последующем могут быть выгружены в товароучетное ПО.

Обмен данными с товароучетным ПО осуществляется в т.н. режиме Off-line, т.е. Frontol имеет собственную базу данных, загружаемую из Back-Office.

Режим Off-Line обеспечивает максимальную надежность и скорость обработки информации на кассовом рабочем месте.

Обмен осуществляется в двух направлениях:

  • от Front-Office в Back-Office – отчеты о продажах (транзакции);
  • от Back-Office в Front-Office – загружаемые данные (товары, скидки и т.д.).

Данные передаются через текстовые или DBF-файлы.

Обмен данными возможен в трех режимах:

  • автоматическом – без участия оператора;
  • полуавтоматическом – оператору выдается соответствующее сообщение, после которого он должен завершить все операции и выполнить обмен;
  • ручном – с участием оператора.

Выгрузка транзакций может быть выполнена за любой нужный период:

  • Новые транзакции
  • За текущую смену
  • За последнюю смену
  • По диапазонам номеров транзакций
  • По диапазонам документов
  • По диапазонам выгрузок
  • По диапазонам кассовых смен
  • По диапазонам дат и времени
  • Все транзакции

Frontol позволяет загружать следующие виды данных:

  • Товары;
  • Штрих-коды;
  • Разрезы;
  • Остатки по разрезам;
  • Пользователей;
  • Валюты;
  • Скидки (фиксированные, внутренние автоматические);
  • Налоги;
  • Виды оплат;
  • Купюры;
  • Карты внутренней оплаты;
  • Комментарии;
  • Некоторые настройки.

Frontol признан совместимым с системой программ «1С: Предприятие 7.7» на уровне обмена через файлы.

Взаимодействие с Frontol встроено в типовую конфигурацию «1С: Торговля и склад 7.7».

Автономный режим

В процессе работы Frontol может сложиться ситуация, когда каталог обмена станет недоступным (обрыв связи, перегрузка сервера и т.д.). Тогда в строке состояния появится следующая надпись:

Автономный режим

Период опроса каталога в автономном режиме настраивается администратором. Если по истечении этого времени указанный каталог станет доступеным, Frontol выйдет из автономного режима. Также для восстановления нормального режима работы можно завершить сеанса или выполнить ручной обмен данными.

Обмен по электронной почте

Frontol может производить обмен данными не только при помощи файлов, но и по электронной почте.
Обмен данными по электронной почте реализован через прямое обращение к почтовому серверу, а не через стороннюю почтовую программу.

Хранение данных

Резервирование копирование БД и контроль целостности

От надежности хранения данных на кассе зависит вся учетная политика предприятия, начиная от повседневных отчетов старших кассиров и заканчивая бухгалтерией.

Как показала практика, основным деструктивным фактором для данных является электропитание ПК, которое периодически по той или иной причине пропадает. Наилучший способ борьбы с данной проблемой это – установка на ПК блока бесперебойного питания, но данное решение имеет определенную стоимость.

Frontol позволяет минимизировать вероятность потерь данных:

  • При каждом запуске после несанкционированного завершения работы контролируется целостность всей базы данных и при необходимости выполняется восстановление служебной информации.
  • После закрытия смены или снятия Z-отчета, а также во время простоя РМК может выполнять копирование всей базы данных на любой носитель. Количество хранимых копий задается, предусмотрена процедура восстановления данных из копии.
Архивирование старых тразакций

При длительной работе торгового предприятия данные о выполненных финансовых операциях (таблица транзакций) достигают больших размеров, что заметно снижает скорость работы всей POS-системы.

Frontol позволяет сохранять старые транзакции в отдельный файл, удаляя их из основной базы данных. Это не позволяет базе вырасти до критических размеров. В любой момент старые транзакции можно восстановить, начиная с любой даты.

Администрирование и настройка

Frontol снабжен мощными средствами настройки, управления пользователями и их правами. При помощи программы настройки можно подключаться и редактировать несколько рабочих мест.

Выбор БД

Программа настройки выполнена в виде отдельно запускаемого файла, отделенного от кассовой части.

Главное окно настройки

Автозапуск

Frontol можно настроить для автоматического запуска при старте ОС:

  • Как отдельное приложение. В этом случае Frontol запускается автоматически при старте ОС совместно с другими приложениями.
  • Вместо оболочки Windows Explorer. При этом не запускаются приложения, стартующие вместе с оболочкой Explorer.

Последний способ является наиболее предпочтительным, так как у кассира практически полностью перекрывается доступ к посторонним приложениям.

Продолжительность смены

Используя значение длительности смены, можно контролировать время от начала смены и оставшееся до ее окончания. Все эти данные выводятся в строку состояния.

Автоблокировка

Frontol можно автоматически блокировать, если в течение определенного времени на рабочем месте не производилось никаких операций. Данная функция поможет забывчивым кассирам, уходя, блокировать рабочее место.

Права пользователей

В системе может быть определено неограниченное количество пользователей. Каждому пользователю назначается определенный профиль прав доступа к функциям системы. Всего насчитывается около 250 прав.

Права пользователей Права пользователей

Права имеют удобную иерархическую структуру, что в значительной степени облегчает работу с ними.

Пользователя можно сменить в любой момент времени, в том числе и при открытом чеке. Рабочее место также может быть заблокировано, так что все операции на нем блокируются до ввода правильного пароля.

Объединение позиций чека

Для уменьшения размеров чека и улучшения его читаемости существует возможность автоматического объединения позиций с одинаковым товаром. Существует два способа объединения:

  • Только штучный товар. В принципе, неправильно объединять два килограммовых куска сыра в один двухкилограммовый – теряется суть покупки.
  • Любой товар – вне зависимости от того, штучный он или весовой.
Способ печати чека

В зависимости от печатающего механизма фискального регистратора и задач торгового предприятия можно настроить способ печати чека:

  • Каждая регистрация – каждая позиция чека печатается сразу после ее формирования.
  • При закрытии чека – чек печатается только после закрытия.
  • С запаздыванием – печать позиции чека осуществляется только при следующей регистрации , то есть последняя позиция до закрытия чека всегда остается ненапечатанной. Данный способ печати чека является компромиссным между первыми двумя.

Особенности использования каждого способа печати представлены в таблице:

Возможности Способ печати чека
каждую регистрацию при закрытии чека с запаздыванием
Ввод карты клиента до открытия чека + + +
Ввод карты клиента во время формирования чека +
Операции редактирования позиции + + 1
Сторнирование позиции + + +
Объединение одинаковых позиций + + 1
Ручные скидки на позицию + + 1
Ручные скидки на чек +
Автоматические скидки на последнюю позицию + + +
Пересчет автоматических скидок предыдущих позиций +
Автоматические скидки на чек +
Рекомендуется для использования в ККМ 2 с матричным принтером с термо-принтером с матричным принтером

1 – только на последнюю (не напечатанную) позицию.
2 – данная рекомендация предложена на основании скорости печати.

Округление сумм

Для облегчения денежных расчетов можно настроить автоматическое округление денежных сумм, что особенно актуально при продаже весового товара. Округление может производиться по трем принципам:

  • Математически (до 0.5 в меньшую, свыше 0.5 в большую)
  • В большую сторону
  • В меньшую сторону

Точность округления настраивается в пределах от 1 копейки до 9999 рублей.

frontol позволяет выбирать объект округления - позиция или чек.

Если в качестве объекта выбрана позиция, округляется сумма каждой позиции. Сумма чека будет равна сумме округленных позиций чека.

Если в качестве объекта выбран чек, округляется итоговая сумма чека.

Шрифт интерфейса

При настройке шрифта отображения текста пропорционально масштабируются сами окна. Таким образом, за счет укрупнения интерфейса можно облегчить работу оператора. Особо важное значение это имеет при использовании сенсорного экрана.

Настройка вида чека

В ПО существует 40 настроек вида чека. С их помощью можно добиться оптимального вида чека, как по экономии бумаги, так и по информативности и читаемости. Ниже показано два одинаковых чека, но с разными настройками.

Настройка вида чека Настройка вида чека

Независимо от модели и возможностей используемого фискального регистратора в чеке могут отражаться: номер смены, имя кассира, скидки на позицию и чек, налоги, количество позиций и покупок и многое другое. Может выполняться перенос длинных наименований, не умещающихся на одной строке.

Функции

Frontol обладает примерно 150 функциями, которые могут быть вызваны с клавиатуры. Например, выплата наличности, начисление скидки, продажа по коду и т.д. В эти 150 функций не входит ввод цифр, букв, «горячие клавиши» на товары и группы товаров.

Функции

Frontol обладает специализированной функцией, при помощи которой можно выполнять последовательность других функций. Например, начисление скидки на позицию 5%, закрытие чека и блокировка рабочего места и т.д. Вплоть до того, что целый чек можно сформировать и закрыть одной клавишей.

Настройка клавиатуры

ПО позволяет администратору задать список используемых кассиром функций и для каждой определить комбинацию клавиш для вызова.

Настройка клавиатуры

Настроенные сочетания функция–клавиша можно распечатать на принтере.

Режимы клавиатуры

Режимы клавиатуры - программный аналог аппаратных слоев, имеющихся на отдельных моделях клавиатур.

Если используемая вами POS-клавиатура не позволяет настроить все кнопки на требуемое количество функций, то необходимо использовать механизм режимов работы клавиатуры. Он позволяет назначить на одну кнопку неограниченное количество функций. При этом для вызова требуемой функции достаточно перейти в соответствующий режим и нажать кнопку, за которой закреплена функция.

Создание клавиатуры для сенсорного экрана (Touch Screen)

В специальном редакторе можно нарисовать клавиатуру, отображаемую на рабочем экране кассира. За каждой изображенной кнопкой закрепляется функция. При использовании сенсорного экрана нажатие на изображение кнопки вызовет соответствующую функцию, подобно тому, как это происходит при нажатии клавиши на обычной клавиатуре.

Создание клавиатуры для сенсорного экрана (Touch Screen)

Макеты сенсорного экрана могут быть вложенными, когда при нажатии на определенную кнопку основного макета будет открываться другой макет.

Макеты сенсорного экрана могут располагаться по четырем сторонам основного окна:

  • слева;
  • справа;
  • вверху;
  • внизу.

Например так:

Создание клавиатуры для сенсорного экрана (Touch Screen)

Для ввода буквенных значений можно воспользоваться макетом, полностью воспроизводящим клавиатуру:

Создание клавиатуры для сенсорного экрана (Touch Screen)

Редактор макетов клавиатур

Для Frontol разработан универсальный редактор макетов (графическое изображение) клавиатуры. Созданный макет может быть распечатан на бумаге для использования в последующем оформлении специализированной клавиатуры. Макет также можно разместить на рабочем экране кассира и использовать на сенсорном экране (Touch Screen).

Редактор макетов клавиатур

Для формирования изображения используются пять элементов: кнопка, рамка, многострочный текст, рисунок и товары. Для них могут быть указаны: цвет, шрифт, вид рамки, вариант выравнивания текста, размер и т.д. Использование элемента "Товары" позволяет одним движением создать макет сенсорного экрана, содержащий в качестве кнопок функции доступа к любым товарам иерархии базы данных.

Редактор печатных форм

Во Frontol встроен редактор печатных форм FastRepost 3.0, позволяющий самостоятельно создавать печатные формы произвольного вида (товарные чеки, счета-фактуры, накладные и т.д.). Для любого вида документа (продажи, возврата, инвентаризации и т.д.) можно настроить неограниченное количество произвольных печатных форм. Эти формы могут быть напечатаны как при ручном вызове соответствующей функции для текущего, отложенного или закрытого документа, так и автоматически при закрытии документа.

Редактор печатных форм

Журнал операций

Журнал операций

Frontol постоянно ведет журнал всех действий, выполняемых самой программой и отдельными пользователями (операторами).

Журнал обладает удобным фильтром, при помощи которого можно отобразить на экране только необходимую информацию.

Журнал можно фильтровать по следующим параметрам:

  • Дата и время – определенный промежуток времени;
  • Категории – операции определенных категорий (системные, автоматические, пользовательские, ошибки);
  • Состояние – операции, выполняемые в определенных состояний (инициализация, настройка, регистрация и др.);
  • Пользователи – операции, выполняемые определенными пользователями;
  • Функции – определенные функции (регистрация по коду, отмена чека и др.).

В любой момент времени журнал можно экспортировать в текстовый файл или напечатать на принтере.

Экспорт / импорт настроек

Frontol обладает очень широкими возможностями по настройке и конфигурированию. Всего в системе около 400 различных настроек. Для единообразной настройки нескольких рабочих мест разработан механизм экспорта / импорта настроек через файлы.

Экспорт / импорт настроек

Режим обучения

Достаточно часто на торговом предприятии возникает проблема обучения нового персонала, хотя все ККМ фискализированы. Специально для этого Frontol можно перевести в обучающий режим, в котором обеспечивается полная функциональность ПО, но все выполняемые операции нефискальные.

При необходимости Frontol может работать без торгового оборудования, в том числе и без фискального регистратора.

Мастер установки

Frontol постоянно развивается и совершенствуется.

Процесс первоначальной установки или обновления сделан максимально независимым от пользователя. Профессиональный мастер установки самостоятельно произведет анализ уже установленной версии ПО и автоматически выполнит всю необходимую конвертацию данных. При обновлении вам не придется часами разбираться в измененных структурах базы данных или в причинах исчезновения тех или иных параметров.

Мы гарантируем максимальную совместимость поздних версий с более ранними.

Комплект поставки

В комплект поставки входит:

  • Дистрибутив Frontol
  • Пример программирования для системы «1С: Предприятие 7.7»
  • Пример программирования для системы «1С: Предприятие 8.0»
  • Руководство оператора
  • Руководство администратора
  • Руководство интегратора (только в электронном виде)
  • Методика обучения персонала торгового предприятия (только в электронном виде)
  • Схемы кассовых опреаций (только в электронном виде)
  • Электронный ключ защиты «Guardant Stealth II»
Условия распространения

Данное программное обеспечение является объектом авторских прав ООО «АТОЛ технологии» и защищено от копирования аппаратным ключом защиты. Для ознакомления с возможностями Frontol существует демонстрационная версия.

Ограничения демонстрационной версии программы:

  • Все регистрации по цене 10 рублей.
  • Авторизация пользователя только с правами на полную настройку.

Внимание! В терминальной сессии возможна работа только демонстрационной версии.

Заключение

Несмотря на достаточно подробное описание возможностей Frontol , они описаны не все. Существует еще большое количество настроек и функций, описание которых мы сочли возможным не приводить, поскольку они не сыграют большой роли при выборе программы класса Front-Office.

Мировая практика показывает, что Back-Office должен нести основную товароучетную нагрузку. При создании данной системы мы максимально эффективно перераспределили функции между Front-Office и Back-Office, чтобы разгрузить кассу от несвойственных ей функций. Данная концепция позволила добиться оптимального быстродействия, внушительной функциональности и в то же время простоты использования для Frontol .

Все наши программные продукты проходят тщательное многоэтапное тестирование, что гарантирует их высочайшее качество.

 

Нестандартные вешала
 
Торговая мебель из алюминиевого профиля
 
Видеоролик