Торговое оборудование
  главная     о компании     новости     сертификаты     вакансии     ссылки     галерея     гостевая книга   
Торговое оборудование Этот сайт и/или доменое имя D-EL.RU продается.
Обращаться по e-mail адресу: 2561604@bk.ru
 
  Полезные статьи по торговому оборудованию   

ТОРГОВОЕ ОБОРУДОВАНИЕ


Начало положено

В 1749 году на правом холмистом берегу Дона в 65 километрах от Азовского моря был основан город. Сначала это была лишь таможня, но уже в 1760 году для защиты южных русских границ здесь начали строить крепость, которая получила имя митрополита Ростовского и Ярославского Димитрия. Впоследствии название трансформировалось: крепость Димитрия Ростовского, Ростовская крепость, просто Ростов, наконец, чтобы отличить от Ростова Великого, Ростов-на-Дону.

Выгодное географическое положение на перекрестке сухопутных и водных дорог способствовало экономическому развитию Ростова: торговый порт принимал суда русских, греческих, итальянских, турецких, армянских, персидских купцов, и основой экономики Ростова на долгие годы стала торговля. Однако уже в начале XX в. в Ростове действовало более ста промышленных предприятий: главные мастерские Владикавказской железной дороги, плугостроительный завод «Аксай», судостроительный, чугунолитейный, гвоздильно-проволочный заводы, две табачные фабрики, причем каждое третье предприятие принадлежало иностранному капиталу.

Сегодня город продолжает стремительно развиваться, он входит в число городов-миллионников России. Численность населения на 1 апреля 2004 года составила 1 062,1 тыс. чел., в том числе 617,1 тыс. – экономически активного. Местоположение города стало причиной его яркой специфики: до недавнего времени в городе преобладала рыночная торговля, традиционная для южного региона. Продукты местные жители приобретали на базарах, а высокие доходы населения (относительно других регионов России) позволяли им выезжать за промтоварами в другие города.

В настоящее же время город переживает активное развитие торговли и общественного питания. Традиционное кавказское хлебосольство теперь перемещается в рестораны и кафе, а торговля, в том числе и промтоварная, уходит с рынков в магазины и торговые центры. Отчасти это вызвано желанием известных международных и московских торговых марок и операторов выйти на перспективный ростовский рынок. Покупательская способность населения, большое количество молодежи привлекли торговых операторов (Benetton, Mexx, Levi's, Mango, Ives Roche, Nike, Adidas, Douglas Rivoli, Naf Naf, Escada, Sasch, «Л'Этуаль», «Дикая Орхидея» и др.), которые сначала открывали магазины на центральных улицах города, а с появлением торговых центров переместились под их крышу.

Центр центру рознь…

Сегодня в Ростове действуют несколько типов торговых центров. Так, есть ряд торговых комплексов, которые трансформировались в цивилизованные предприятия из рынков. Почти все они были построены без предварительного проведения маркетинговых исследований и создания соответствующей концепции, поэтому их нельзя считать современными ТЦ, скорее, они продолжают оставаться крытыми рынками. К этой группе можно отнести ТЦ «Континенталь», «Меркурий», «Олимп XXI век» и др.

ТЦ «Меркурий» называют торговым центром выходного дня. Но не потому, что здесь можно провести весь день, чередуя покупки с развлечениями, а потому, что находится он на границе города и области, поэтому отправляться туда удобнее всего в выходные.

Известным и посещаемым торгово-выставочным центром в Ростове-на-Дону является ОАО ТВЦ «Роствертол», который включает два направления – торговую и выставочную деятельность. Выставочный корпус площадью 7 200 кв. м и открытая выставочная площадь (8 000 кв. м) привлекают дополнительное количество покупателей, особенно во время проведения выставок.

В декабре 2002 года открылся новый торговый центр «ВертолСити», который является одним из самых современных корпусов «Роствертола». Торговый центр был построен с нуля. Общая площадь ТЦ оставляет 12 тыс. кв. м, не считая 6 тыс. кв. м, принадлежащих компаниям-собственникам, которые являются партнерами ТЦ: «Старик Хоттабыч», «Спортмастер», «М.Видео» и др. «Торговая площадь – около 6 тыс. кв. м. Такое соотношение площадей возникло из-за необычной архитектуры комплекса. Здесь много эскалаторов, коридоров, «колодцев», визуально соединяющих первый, второй и третий этажи», - рассказывает сотрудник торгового центра «ВертолСити» (Ростов-на-Дону). Такая нетривиальная архитектура стала итогом многократных поездок генерального директора комплекса по зарубежью. ТЦ оборудован панорамным лифтом (единственным в Ростове), восемью эскалаторами, автоматическими раздвижными входными дверями. В «ВертолСити» есть три предприятия общественного питания (ресторан, десертное кафе «Бисквит» и кафе полного меню – с горячим и т.д. – «Фонтан»).

Арендаторами ТЦ по большей части являются частные предприниматели, которые привозят коллекции из Германии, Франции, Италии (одежда и обувь, парфюмерия, подарки и т.п.). «Сначала, чтобы привлечь арендаторов, мы давали рекламу по телевидению. Сейчас арендаторы нас знают. Даже очередь сложилась, есть порядка 35 заявок, которые мы пока нигде расположить не можем – нет места. Конечно, арендаторы меняются, не без этого. Как правило, это случается в начале лета, когда слабенькие арендаторы не выдерживают традиционного затишья в торговле либо конкуренции», - продолжает сотрудник торгового центра. В торговом центре представлены товары ценовой категории medium+, поэтому основные покупатели – это обеспеченные люди.

Соседство с торгово-развлекательным центром «Мегацентр Горизонт», а он расположен буквально в километре от «ВертолСити», не пугает собственников торгового центра. «Конкуренция – это двигатель торговли, а конкуренция с близлежащими торговыми центрами – это еще и достойная конкуренция, - считают в торговом центре. Более того, выставочный центр увеличивает проходимость ТЦ, это наш мощный помощник: когда проходят выставки, у нас становится гораздо больше покупателей».

Одним из самых успешных ТЦ можно считать ЦУМ. Он расположен на центральной улице города и до строительства ТРЦ «Мегацентр Горизонт» (о нем см. ниже) ЦУМ считался крупнейшим ТЦ города – его площадь составляет 9 тыс. кв. м. Его площади были увеличены за счет пристроенного здания, в котором появилась возможность установить эскалаторы (правда, в начале сентября 2005 года они еще не работали). Тем не менее, реконструкция значительно увеличила площадь ЦУМа, дав возможность расположить на четвертом этаже магазин детских товаров «Катюша» (сетевой проект, филиалы находятся как в отдельно стоящих зданиях, так и в ТРЦ «Мегацентр Горизонт»). Всего в ЦУМе пять этажей – четыре над землей и один в цокольном этаже. Большим привлекающим фактором стало предприятие быстрого обслуживания McDonald's, расположенное на первом этаже здания (всего в Ростове находится два предприятия мировой сети фаст-фуд), а также кафе «Конфитюр».

Долгожителем в промтоварной торговле Ростова можно считать торговый комплекс «Метро». Он расположен в небольшом, но удачном помещении – на пересечении основных центральных улиц, недалеко от центрального рынка.

ТК был открыт в реконструированном помещении ОАО «Дон Вино». Здание было арендовано группой предпринимателей, которая решила открыть торговый центр, который отличался бы от существовавших на тот момент вещевых рынков. Таким образом, в 2001 году был открыт один из первых торговых комплексов в Ростове-на-Дону, который имел всего один этаж площадью 500 кв. м. Необычное название было выбрано с учетом перспективы: недавно был переоборудован нижний уровень торгового комплекса (раньше здесь был цех по производству хереса), который своими сводами напоминает станцию метро. Теперь площадь ТК составляет 2 тыс. кв. м. «Наш бизнес – это сдавать площади в аренду магазинам, которые самостоятельно ведут торговлю, - рассказывает Любовь Слободенюк, директор торгового комплекса «Метро » (Ростов-на-Дону). - Арендаторский пул верхнего уровня сложился еще при открытии, и он остался практически неизменным. Нижний уровень только формируется, он заполнен пока на 80%, но у нас уже есть якорные арендаторы – магазин «Магнит» и «Глория Джинс», которые занимают 200 и 180 кв. м: они помогут привлечь людей на нижний уровень торгового комплекса».

Торговый комплекс рассчитан на посетителей среднего класса. Комплекс задумывался как центр промышленных товаров, т.е. в основном представлены одежда и обувь, однако есть очень успешные арендаторы из «непрофильной» группы. «Например, один из наших арендаторов, который предлагает игрушечные сборные модели, конструкторы, занимает всего 30 кв. м., но работает лучше, чем другие арендаторы», - приводит пример Любовь Слободенюк.

Арендаторы занимают разную площадь – от 10 до 250 кв. м. Интерьер модуля оформляет сам арендатор. Чтобы торговый комплекс производил впечатление магазина, а не рынка, администрация следит за внешним оформлением модулей. Так, арендаторы не должны нарушать цветовое решение ТК, т.е. «перекрывать» фирменные цвета – синий, белый, красный. Вся реклама, которая находится внутри комплекса, должна быть согласована с арендодателями, а реклама, которая находится снаружи, - с управлением наружной рекламы. «Сложнее всего создать единый режим работы ТК и арендаторов. Я считаю, что арендаторы должны работать в режиме работы торгового комплекса, и максимум, что я разрешаю, это сделать один выходной в течение недели. Но все хотят работать по собственному графику, хотя ТК работает с 9 до 20 часов», - говорит г-жа Слободенюк.

У собственников ТК много планов на будущее, хотя их не всегда легко осуществить: из 2 тыс. кв. м 1 500 находится в нижнем уровне, куда пока сложно привлечь покупателей. Но открытие кафе фаст-фуд и детской комнаты стоят на первом месте в списке планов предпринимателей.

Торговый центр «Олимп XXI век» расположен в реконструированной трибуне стадиона «Олимп». На его трех этажах расположились около 300 торговых модулей, в которых можно найти одежду и обувь для женщин, мужчин и детей. В центре есть детская комната и бар «Донская чаша».

ТЦ «Континенталь» также занимает три этажа. Ассортимент ТЦ составляет одежда, обувь, сувениры, косметика, парфюмерия, электроника и бытовая техника, сотовые телефоны и т.п. Отличительной особенностью ТЦ является одноименный супермаркет: в других ТЦ, за исключением ТРЦ «Мегацентра Горизонт», где работает «Рамстор», продовольственных магазинов в Ростове нет.

«Мегацентр Горизонт» стал первым – и пока единственным – полноценным торгово-развлекательным центром, открытым в Ростове-на-Дону. Площадь ТРЦ составляет 60 тыс. кв. м, для парковки автомобилей отведено 2 тыс. мест. Якорными арендаторами ТРЦ являются гипермаркет «Рамстор» (6 800 кв. м), гипермаркет бытовой техники и электроники «Мир» (3 300 кв. м), которые уже больше года успешно функционируют. Развлекательная часть в «Мегацентре Горизонт» представлена следующими «якорями»: 8-зальный мультиплекс «Киномакс» (3 000 кв.м, открытие в октябре 2005 года), боулинг «Планета боулинг» на 32 дорожки (4 000 кв. м, открытие примерно в эти же сроки), детский развлекательный центр «Крейзи парк» (2 000 кв. м, открыт в конце августа 2005 года) и фуд-корт (открытие в середине ноября 2005). «Отличительная особенность нашего фуд-корта – это то, что 11 предприятиями общественного питания управляет один оператор. Традиционно же предприятия фуд-корта управляются различными компаниями, а общая посадочная зона управляется администрацией ТЦ. В нашем случае один оператор - «Кофе Тун» - управляет всей площадкой, представляя 11 ресторанов фаст-фуд, расположенных на площади 2 тыс. кв. м. Операторы будут предлагать блюда японской, итальянской, восточной кухни, традиционный фаст-фуд, десерты и т.п. Вся площадка будет зонирована в зависимости от концепции, около каждого ресторана будут свои посадочные места, плюс будут общие посадочные места», - рассказывает Дан Полонский, к.э.н., генеральный директор торгового центра «Мегацентр Горизонт» (Ростов-на-Дону ). В ТРЦ уже открыты несколько кафе и ресторан компании «Кофе-Тун».

Еще одна отличительная черта ТРЦ – это наличие площадей для проведения выставок: 5 тыс. кв. м на втором этаже комплекса и 10 тыс. кв. м – открытая площадка. Управляющая компания ТРЦ самостоятельно выставки не проводит, сдает помещение в аренду. Выставки имеют разную тематику – от агропромышленных до мероприятий, посвященных металлургии. «Проведение выставок с одной стороны выгодно экономически, с другой – вписывается в концепцию и поддерживает идеологию комплекса, как места, где можно найти практически все. На наш взгляд, интеграция выставочного комплекса в общую концепцию – это интересный и важный подход к работе ТРЦ», - считает Дан Полонский.

Гипотетический арендаторский пул торгового комплекса стал формироваться еще на этапе строительства. Для этого была привлечена московская брокерская компания, но, к сожалению, она не оправдала доверия управляющей компании ТРЦ «Мегацентр Горизонт»: процесс подбора арендаторов был неоправданно затянут. Это послужило причиной создания собственной структуры, благодаря чему на сегодняшний день в ТРЦ образовался очень качественный пул арендаторов: New Yorker (первый магазин компании в России), Kenvelo, «Л'Этуаль», «Модный базар», Esprit, S'Oliver, Savage, Mango, Promod, Pull & Bear, магазин детских товаров «Катюша», Ecco, DIM и др. «Наличие этих марок служит одним из доказательств, что концепция комплекса успешна и жизнеспособна в долгосрочной перспективе. Наша конечная цель – сформировать такой пул, который был бы адекватен потребностям и предпочтениям ростовчан и гостей города», - говорит г-н Полонский. Основная целевая аудитория ТРЦ «Мегацентр Горизонт» – так называемый «средний класс». Люди молодого или среднего возраста, имеющие постоянный среднемесячный доход около 10 тысяч рублей на человека или от 25 тыс. руб. на семью. Ценовой диапазон и ассортиментный перечень торговых марок, представленных в «Мегацентре Горизонт», позволяет удовлетворить потребности практически всех возрастных групп и социальных слоев – от учащихся и студентов, до служащих и бизнесменов.

Торговый комплекс ориентирован на работу с собственниками (15%) и арендаторами помещений (85%). Проблемой для любого ТЦ является введение системы единой лояльности – ведь у каждого оператора существует своя экономика, рентабельность бизнеса разная, поэтому создать единую систему скидок, причем обозначить ее какими-то сезонными рамками, очень сложно. Но в ТРЦ «Мегацентр Горизонт» нашли решение этой проблемы. Как один из вариантов, возможна система финансовых взаимоотношений с арендатором- взимание арендной платы как «процент от оборота». «На мой взгляд, это очень прогрессивная система, и при грамотном использовании, при условии прозрачности деятельности компаний она позволит получать девелоперу более высокие доходы с квадратного метра, нежели при обычной сдаче площадей в аренду. Это интересная, жизнеспособная концепция: с ее помощью мы снижаем некоторые риски арендаторов, они чувствуют, что и арендодатель заинтересован в получении арендатором более высокой прибыли», - объясняет Дан Полонский.

В сотрудничестве с операторами планируется проводить разного рода акции, которые призваны стимулировать покупки и лояльность покупателей. «Сейчас мы работаем над созданием программы, которая в самом простом виде представляет собой розыгрыш призов и подарков. Например, покупатель совершает покупки у торговых операторов, затем приносит чеки, обменивает их на купон, который участвует в общем розыгрыше. Подарки могут предоставлять сами арендаторы – от символических сувениров до серьезных призов. В целом, эта акция у нас уже проработана, остались вопросы технического характера», - рассказывает г-н Полонский.

Этим планы компании не ограничиваются. Так, управляющая компания собирается брать в управление торговые марки и самостоятельно вести торговлю на свободных площадях. Это направление также является перспективным для девелопера: если ТЦ хочет развиваться, он должен реально видеть, насколько эффективен его бизнес и насколько он перспективен.

Еще один замысел – активно развивать прилегающие территории. «Мы ведем переговоры с компанией Сastoramа, работающей в формате DIY (площадь 11 тыс. кв. м). Наша задача – создать здесь принципиально новую концепцию ТРК для Ростова, - делится планами Дан Полонский. – Даже сейчас, когда еще не все якорные арендаторы работают, посещаемость вызывает оптимизм. У нас бывает порядка 10-11 тыс. человек в будний день и около 15 тыс. в выходной. Когда откроются операторы развлекательной части, посещаемость увеличится до 25-30 тыс. покупателей. Наша цель – это 900 тыс. – 1 млн. посетителей в месяц».

Далеко ли до конкурентов?

Пока «Мегацентр Горизонт» - единственный современный торговый центр в Ростове. Однако появление его последователей не заставит себя ждать. Так, в настоящее время готовится к открытию новый ТЦ «А'СТОР Плаза», который позиционирует себя как первый современный торговый центр моды в Ростове-на-Дону. Создает его холдинг «ААА», который также владеет сетью магазинов косметики «Косметичка» и другими торговыми предприятиями. Общая площадь комплекса составит 22 000 кв. м, торговая площадь – 8 450 кв. м, из которых 4 000 кв. м займут одежда, обувь и аксессуары, 2 370 кв. м – супермаркет, 1 100 кв. м – детские товары, 450 кв. м – косметика и парфюмерия, 360 кв. м – кафе и бары и 170 кв. м – предприятия сферы услуг. Конструктивно ТЦ располагается в шести уровнях, причем два верхних из них займет паркинг, рассчитанный на 180 автомобилей (ТЦ находится в центре, поэтому другого места для стоянки автомобилей не нашлось). Открытие торгового центра моды намечено на IV квартал 2005 года, а в 2006 году планируется построить его вторую очередь, где разместится его развлекательную часть – многозальный кинотеатр, ресторанный дворик, детский развлекательный центр и боулинг. Возможно, вслед за первыми ласточками появятся и другие торговые центры, и тогда Ростов-на-Дону станет, как встарь, крупным центром торговли.

http://www.tovr.ru/articles/cat/0/subcat/0/aid/115/

Нестандартные вешала
 
Торговая мебель из алюминиевого профиля
 
Видеоролик